Service als Profitcenter im Anlagenbau (Teil 1)
Thema: Anlagenbau
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Weltweit operierende Maschinen- und Anlagenbauer oder Hersteller von Industrieprodukten stehen heute vor großen Herausforderungen: Eine globalisierte Wirtschaft fordert zeitnahe Zugriffe auf qualifizierte Service-Techniker und Service- Ingenieure als proaktive Partner vor Ort. Im Zuge dessen werden sich moderne Servicepakete, die deutlich über Basisprodukte hinausgehen, bald zu einem echten strategischen USP (Unique Selling Proposition = Alleinstellungsmerkmal) entwickeln. Dafür ist jedoch der Aufbau einer effektiven Service-Organisation mit neuen Technologien unabdingbar.
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Infos zum Autor/Verfasser/Herausgeber
Christian Schare
Position: Head of Global ServiceFirma: Karl Dungs GmbH & Co.KG
+49 (0)7181 / 804-317 / +49 (0)172 / 1641544
c.schare@dungs.com
https://www.dungs.com/de
Tätigkeitsschwerpunkte Head of Global Service bei Dungs, mit Sitz in Urbach. Vor mehr als 24 Jahren begann Schare seine Karriere bei Kromschröder als Service Commissioning Engineer. Er blieb im Bereich Service und Feuerungsanlagen tätig. Als Energieingenieure verfügt Schare über umfassende ...
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